Tout ce que nos clients nous demandent avant d'arriver, au même endroit : horaires et transports, chambres et familles, restauration et bien-être, services et réservation. Si votre question n'y figure pas, notre équipe est à un coup de fil ou un e-mail.
À quelle heure est le check-in à l'Hôtel Vanessa ?
Le check-in est à partir de 16h00. Un check-in anticipé peut être possible sur demande, selon disponibilité.
À quelle heure est le check-out à l'Hôtel Vanessa ?
Le check-out est jusqu'à 11h00. Un check-out tardif peut être arrangé sur demande, selon disponibilité.
À quelle distance se trouvent les remontées mécaniques de l'Hôtel Vanessa ?
L'Hôtel Vanessa est situé à seulement 350 mètres des remontées mécaniques de Médran, le point d'accès principal au domaine skiable des 4 Vallées avec plus de 400km de pistes.
Comment rejoindre l'Hôtel Vanessa en transports publics ?
Prenez le train jusqu'à Martigny, puis le train régional jusqu'au Châble et la télécabine jusqu'à Verbier : la gare de Médran est à 350 m de l'hôtel. Appelez-nous à l'arrivée et notre navette gratuite vient vous chercher. Depuis l'aéroport de Genève, comptez environ deux heures et demie.
L'hôtel dispose-t-il d'une navette ?
Oui. Notre navette gratuite circule toute la journée dans Verbier : remontées de Médran, écoles de ski, centre sportif, restaurants ou gare de la télécabine. Il suffit de demander à la réception.
Quelle est la taille des chambres ?
Toutes nos chambres sont des suites, de la Suite Junior de 30 m² au Penthouse de 160 m² : ce sont les chambres les plus spacieuses de Verbier. Toutes disposent d'un balcon, d'un dressing, d'une machine Nespresso, d'un coffre-fort, d'un minibar et d'une télévision à écran plat.
L'hôtel convient-il aux familles ?
Tout à fait. La Suite Familiale, le Duplex Familial, la Suite Chalet et la Suite Mont-Fort accueillent quatre à cinq personnes, les Suites Junior ont un canapé-lit pour un enfant et des lits bébé sont disponibles sur demande. Le petit-déjeuner est inclus pour tous.
Les animaux sont-ils acceptés à l'Hôtel Vanessa ?
Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus à l'Hôtel Vanessa. Merci de nous prévenir lors de votre réservation.
Le Wi-Fi est-il gratuit ?
Oui, le Wi-Fi est gratuit dans tout l'hôtel : dans chaque suite, dans les espaces communs et dans la salle de réunion.
Le petit-déjeuner est-il inclus à l'Hôtel Vanessa ?
Oui, le petit-déjeuner est inclus dans tous nos tarifs. Nous servons un petit-déjeuner buffet complet avec viennoiseries, charcuterie, produits laitiers, œufs frais et plus encore.
L'hôtel a-t-il un restaurant ?
Oui. La Brasserie le V propose une cuisine de brasserie italienne et des classiques de montagne comme la fondue chinoise et l'escalope de veau, avec des vins valaisans ; le bar est une adresse prisée pour l'après-ski. En hiver, le restaurant est ouvert midi et soir ; en été, les jours d'ouverture varient, renseignez-vous auprès de nous.
Quels sont les horaires du spa ?
L'espace bien-être avec sauna et jacuzzi est ouvert tous les jours de 15h00 à 21h00 pour les clients de l'hôtel. Des massages en chambre peuvent être réservés sur demande à la réception.
Y a-t-il un parking à l'Hôtel Vanessa ?
Oui, nous offrons un parking souterrain chauffé gratuit pour tous nos clients, ainsi que des bornes de recharge pour véhicules électriques. Nous recommandons de réserver votre place à l'avance.
Y a-t-il un local à skis ?
Oui, chaque client dispose gratuitement d'un casier individuel avec sèche-chaussures dans notre ski room : des chaussures chaudes et sèches chaque matin. Les magasins de location sont à quelques minutes à pied.
Où trouver le meilleur tarif ?
Directement sur notre site ou en nous contactant : la réservation en direct garantit le meilleur tarif disponible, petit-déjeuner inclus, et vous permet de demander à notre équipe tout arrangement particulier.
Peut-on organiser une réunion ou un séminaire à l'hôtel ?
Oui. Notre salle de réunion accueille jusqu'à 30 personnes et est équipée d'un grand écran et d'un Wi-Fi rapide. Nous organisons aussi l'hébergement des groupes, les dîners de groupe à la Brasserie le V et les activités ; voir notre page séminaires et groupes.
L'hôtel est-il ouvert en été ?
Oui. En plus de la saison d'hiver de mi-décembre à mi-avril, nous ouvrons de mi-juillet à fin août, période du Verbier Festival. Les dates exactes varient chaque année, renseignez-vous auprès de nous ou sur notre page de réservation.
Quelles langues parle l'équipe ?
Notre équipe vous accueille en français, en anglais, en italien et en espagnol.
